İletişimin Gücü -1

Nasrettin Hoca’nın fıkraları ve hayat tecrübeleri bizlere iletişim ile ilgili önemli dersler vermektedir.

Eski dönemlerde insanlar haberleşme için mağara duvarlarına resim çizmişler, posta güvercinlerini ya ateş yakarak dumanı ile iletişim sağlamışlardır.

Uzun yıllar önce Avusturalya’da çok büyük bir fırtına çıkar. Fırtına kısa sürede kasırgaya dönüşür. Kuzey yönlü ilerleyen kasırga Hindistan ve Çin’deki canlı yaşamına büyük zarar verebilecek seviyededir. Herkes korku ve panik içinde ne yapacağını bilememektedir. Birden kasırga okyanusa doğru yön değiştirir. Böylece bu büyük doğal afet atlatılmış olur. Daha sonra yapılan araştırmalara göre her yıl kasırganın çıktığı dönemde kelebeklerin göç ettiği ve bu göç sırasında kanat çırpmalarının büyük bir güç oluşturarak kasırganın yön değiştirmesinde etkili olduğu anlaşılır. Yukarıda 1963’te Edvvard Norton Lorenz isimli bilim insanının ortaya attığı “Kelebek Etkisi Teorisi”nden etkilenilerek yazılmış olan bir kurgu verilmiştir. 

Bu anlatım iletişim ile ilişkilendirildiğinde; 

I. Empati yapmak iletişimi her zaman olumlu etkiler. 

II. Küçük gibi görünen unsurlar büyük sonuçlar doğurabilir. 

III. Sözsüz iletişim unsurları sözlü olmayanlara göre daha etkilidir.

Etkili bir iletişim hem doğru konuşmaya hem de doğru bir şekilde dinlemeye bağlıdır. Etkin dinleme yapmak iletişimi olumlu yönde etkileyen unsurlar arasında yer almaktadır.

İnsanlar bazen duygu ve düşüncelerini doğrudan sözlü olarak ifade edemezler veya etmek istemezler.

İletişimde; 

“Sen diline” örnek: Bıktım senin bu durumundan. Hiçbir zaman ders çalışmıyorsun. 

“Ben diline” örnek: Ders çalışmadığın için başarılı olamayıp hedeflerine ulaşamamandan korkuyorum.